2007年6月20日星期三

高档?那是废话!

《平面设计师的五点修炼》一文只是一个框架,以后将对每一点慢慢拓展细述。

与客户沟通常常遇到一些问题,但有一个问题的出现频率最高那就是在问设计要求时都会告诉你一个词“高档”。何为高档?对这个问题的答案恐怕不计其数。在与诸多客户确认案子的时候往往选择的不是最高档的那一稿。其原因我分析后发现他要的并不是高档,或者不是我眼中的高档。而高档只是从美学角度说给你的一个及格的要求,如果在美学上都不能及格能做设计吗,没有美术基础的人能做好设计吗?充其量那只是一个手艺人。作为一个专业设计人员别在意客人的这个要求。
我常常为了一个案子客户不满意而伤透脑筋,客户并不会理会你的情绪,他喜欢就会说“可以”,他不喜欢就会说“不靠谱”。标准是什么?大品牌有一套自适应市场的评判标准,而大多数中小企业或作坊不会有这么健全的机制。千万不要用做大案子的方式跟他提案。那样会累死不讨好的。我又想到一句话:杀鸡何需用牛刀?要提高效率一定要给单子分类,有些案子需要花一个星期,有的单子则只需一个小时,合理分配自己的时间。
悟感总结:对付小品牌做单子一定要针对老板的口味,一定要多与他个人沟通,把做案子的时间用在与负责人聊天不管聊什么都对案子有好处。而大品牌就多沟通项目内容,尤其是品牌的特质能掌握其品牌市场趋势就事半功倍了。做设计有市场调查资料最好,如果没有就要自己的见闻宽广,如果连这也没有就要多沟通。设计就是一种沟通,不要怕客人说你赖在他那不走,这正是个聪明的做法。
天啊,我居然为了这个荒谬的词忙了好几年,我走错了方向!记住:要高档,那是句废话!

2 条评论:

北罗师门 说...

无论是生意还是生活都需要去想这些问题,如何去理解客人或者是这个社会是一门学问。加油

匿名 说...

没错,你说得很对,活着一不小心就成了参禅的状态了.