2007年8月17日星期五

加一个不合格的分类

前天,在外面跑了一天。本来去要22F5却去了22F8,很有礼貌地告诉QC我要找X先生,QC说没这个人。后来打开本子一看傻了,走错门了。最后假装镇静地说是我弄错了,礼貌地告别。后来转车去新塘却差点买成去增城的票,真够马虎的。
经过长途跋涉来到这个在电话中基本谈妥的客户厂里,几经周折找到了负责人。谈了二十分钟后邀请我与他BOSS面谈。本想可能头儿有些案子的大方向设想要与我聊聊,没想到BOSS第一句就是问价格,我说这个单子已经给了负责人最低的价格了。我心想这可不好,这家公司前面有人压了价后面又来个更狠的一定不愿花钱做设计。对方居然说有人不用设计费帮他们做,心理很是恼火,有这种事还约我来面谈做什么,后来我很礼貌地结束了谈话。
这一天白跑了我在回来的路上总结着:没有价值的客户没有钱赚也没有名气可言就像以前一样会亏损,把时间和精力用在有价值的客户身上;一开始就砍过价的人说明他对价格很敏感不要轻易到异地见他;成交的客户会比较爽快,不爽快的客户很难成交;把时间花在专业上不要浪费在行程中;有价值的客户不光是能让你赚到钱更重要的是他懂得尊重和赏识你的付出,对事业进程有巨大帮助;马虎一下是可以的但不能永远马虎至少不管怎样都应该把客户分类管理,其中有一类应该是不合格的。
加一个不合格的分类有效提升时间管理水平。

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